Ferienparadies Natterer See

Tirolo

Austria

La maggior parte dei paesi preferiti

 

Chi siamo - Contatto e supporto

 

La maggior parte delle domande che riceviamo riguardano i nostri prodotti. Abbiamo elencato alcune di queste domande qui:

La mia carta campeggio Best Deal (anche quest'anno) è ancora valida?

Sì, la tessera campeggio Best Deal che hai ricevuto non ha un anno. Ciò rende la tua carta campeggio valida a tempo indeterminato.

Come si usa la mia carta campeggio Best Deal?

Con la carta campeggio Best Deal usufruisci di sconti in centinaia di campeggi in Europa. I campeggi Best Deal possono essere consultati tramite il nostro sito web e le guide dei campeggi.

Puoi mostrare la tua carta campeggio Best Deal fisica alla reception e puoi stampare la tua carta campeggio digitale da solo o mostrarla tramite il tuo smartphone o tablet.

Quali campeggi partecipano a Best Deal e come posso vederlo?

Più di 7.900 campeggi sono pubblicati sul nostro sito web. Un numero considerevole di loro accetta la carta. Puoi riconoscere questi campeggi dal logo Best Deal sulla loro pagina. Puoi anche selezionare "Migliore offerta" nel filtro di ricerca. Inoltre, i campeggi Best Deal con logo possono essere riconosciuti nelle guide nazionali e regionali scaricabili.

Ho perso la mia carta campeggio Best Deal. Come ne richiedo uno nuovo?

Quando invii un'e-mail a support@campingnavigator.com possiamo richiedere una nuova carta campeggio Best Deal per te. Lo avrai nella tua casella di posta entro una settimana. Non inviamo più carte fisiche per posta.

Mi sono trasferito o ho un nuovo indirizzo e-mail, dove posso segnalare il mio cambio di indirizzo?

Puoi segnalare un cambio di indirizzo (e-mail) tramite support@campingnavigator.com. Non appena avremo effettuato la modifica, riceverai una nostra conferma.

Non voglio più utilizzare i prodotti Campingnavigator. Come si annulla l'iscrizione?

Se non desideri più utilizzare i nostri prodotti, puoi comunicarlo inviando una mail a support@campingnavigator.com. Non appena avremo elaborato la tua cancellazione, riceverai una nostra conferma.

La guida all'offerta migliore viene ancora visualizzata su carta?

Non inviamo più guide cartacee dal 2015. Neanche una guida al miglior affare. Offriamo le informazioni sui nostri campeggi in modo completamente digitale, attraverso le nostre newsletter e attraverso il nostro sito web.

Puoi anche scegliere tra una delle oltre 220 guide regionali online. Puoi scaricarlo, stamparlo o salvarlo in modo completamente gratuito sul tuo desktop, laptop, smartphone o tablet. Le guide del campeggio sono disponibili in olandese, tedesco e inglese. Le nostre guide a tema sono disponibili solo in lingua olandese.

Quando verrà pubblicato Ontdek Magazine?

In linea di principio, pubblichiamo Ontdek Magazine su carta una volta all'anno. Questa edizione viene normalmente spedita a metà dicembre. Inoltre, 12 volte all'anno pubblichiamo la rivista mensile digitale Ontdek Magazine Online. Ogni edizione è ricca di storie di campeggio stimolanti e divertenti, bellissimi campeggi e le ultime roulotte e camper. Hai già letto l'ultima edizione? Leggilo sul tuo tablet, laptop o persino sul tuo telefono cellulare: tutto è possibile.

La domanda più bella che abbiamo mai ricevuto?

Questo è dopo che abbiamo inviato ancora una volta una rivista online o un'e-mail:

“Nancy van Campingnavigator esiste davvero? Deve essere un altro personaggio di marketing inventato… ”. Beh, te lo assicuro, lei esiste davvero e tutto quello che scrive arriva direttamente dalla sua vita quotidiana! E naturalmente invia immediatamente anche i migliori consigli per il campeggio.

In Campingnavigator lavoriamo in un piccolo ma affiatato team di circa 20 persone ispirate in tutto. Dipendenti, liberi professionisti, specialisti di vendita e marketing e ovviamente: il nostro insuperabile gruppo di consulenti, campeggiatori nel cuore e nell'anima.

Mi chiamo Peter Doornekamp e lavoro per Campingnavigator dal 2007. Ho rilevato l'azienda dal 2019. Sono orgoglioso di poter continuare a costruire sulla promozione del campeggio in generale e di tutti i campeggi in Europa in particolare con questo meraviglioso gruppo di persone.

Apprezziamo il contatto diretto e personale. Questo non è sempre possibile a causa del numero di visitatori che riceviamo. Ma se invii un'e-mail, forniamo sempre una risposta:


Contatto

support@campingnavigator.com


Cordiali saluti,

anche a nome del resto della squadra!


Peter Doornekamp

Campingnavigator

Campeggi in Europa che ci rendono felici