Ferienparadies Natterer See

Tirol

Oostenrijk

Meest favoriete landen

 

Over ons - Contact en support

 

De meeste vragen die we ontvangen betreffen onze producten. Een aantal van die vragen hebben we hier alvast op een rijtje gezet:

 

Is mijn Best Deal campingcard (ook dit jaar) nog geldig?

Ja, de Best Deal campingcard welke je hebt ontvangen, is niet voorzien van een jaartal. Dat maakt je campingcard onbeperkt geldig.

Hoe gebruik ik mijn Best Deal campingcard?

Met de Best Deal campingcard profiteer je van voordeel op honderden campings in Europa. Best Deal campings zijn te raadplegen via onze website en Campinggidsen. 

Je fysieke Best Deal campingcard kun je aan de receptie tonen en je digitale campingcard kun je zelf uitprinten, of tonen via je smartphone of tablet.

Welke campings doen er mee aan Best Deal, en hoe kan ik dit zien?

Op onze website staan ruim 7.900 camping gepubliceerd. Een fors aantal daarvan accepteert de kaart. Deze campings kun je herkennen aan het Best Deal-logo op hun pagina. Ook kun je in het zoekfilter selecteren op 'Best Deal'. Daarnaast zijn de Best Deal campings mét logo te herkennen in de downloadable land- en regiogidsen.

Ik ben mijn Best Deal campingcard kwijtgeraakt. Hoe vraag ik een nieuwe aan?

Wanneer je een mailtje stuurt naar support@campingnavigator.com kunnen wij een nieuwe Best Deal campingcard voor je aanvragen. Deze heb je binnen één week in je mailbox. Wij versturen geen fysieke kaarten meer per post.

Ik ben verhuisd of heb een nieuw e-mailadres, waar kan ik mijn adreswijziging doorgeven?

Een (e-mail)adreswijziging kun je doorgeven via support@campingnavigator.com. Zodra wij de wijziging hebben doorgevoerd, ontvang je van ons een bevestiging.

Ik wil geen gebruik meer maken van de producten van Campingnavigator. Hoe meld ik mij af?

Wanneer je geen gebruik meer wenst te maken van onze producten, kun je dit kenbaar maken door een mailtje te sturen naar support@campingnavigator.com. Zodra wij je uitschrijving hebben verwerkt, ontvang je van ons een bevestiging.

Verschijnt de Best Deal gids nog op papier?

Wij versturen sinds 2015 geen papieren gidsen meer. Ook geen Best Deal gids. Wij bieden onze campinginformatie volledig digitaal aan, via onze nieuwsbrieven en via onze website.

Daarnaast  kun je kiezen uit één van de meer dan 220 online regiogidsen. Deze kun je geheel gratis downloaden, uitprinten of opslaan op je desktop, laptop, smartphone of tablet. De campinggidsen zijn beschikbaar in Nederlands, Duits en Engels. Onze themagidsen zijn uitsluitend verkrijgbaar in de Nederlandse taal.

Wanneer wordt Ontdek-Magazine uitgegeven?

In principe geven wij Ontdek Magazine eens per jaar op papier uit. Deze editie wordt normaal gesproken half december verstuurd. Verder geven wij 12 keer per jaar het digitale maandblad Ontdek-Magazine Online uit. Elke editie staat weer boordevol inspirerende en grappige kampeerverhalen, schitterende campings en de nieuwste caravans & campers. Heb je de nieuwste editie al gelezen? Lees 'm op je tablet, laptop of zelfs je mobiele telefoon - het kan allemaal.


De leukste vraag die we wel eens krijgen? 

Dat is dan nadat we weer eens online magazine of een mail verstuurd hebben: 

“Bestaat Nancy van Campingnavigator wel echt? Zal wel weer zo’n verzonnen marketing personage zijn…”. Nou, ik kan jullie verzekeren: ze bestaat ècht en alles wat ze schrijft komt regelrecht uit haar dagelijkse leven! En daar stuurt ze ook natuurlijk meteen de bèste campingtips bij mee. 

 

Bij Campingnavigator werken we in een klein, maar hecht team van alles bij elkaar ongeveer 20 bezielde mensen. Werknemers, ZZP-ers, sales- en marketingspecialisten èn natuurlijk: onze onvolprezen groep consulenten, kampeerders in hart en nieren. 

Ik ben Peter Doornekamp en werk nu sinds 2007 voor Campingnavigator. Sinds 2019 heb ik het bedrijf overgenomen. Ik ben er trots op met deze prachtige groep mensen te mogen blijven voortbouwen aan de promotie van kamperen in het algemeen en alle campings in Europa in het bijzonder.

We hechten aan direct en persoonlijk contact. In verband met de hoeveelheid bezoekers die we ontvangen is dat niet altijd mogelijk. Maar als je een mail stuurt, dan zorgen we altijd voor een antwoord:

Contact

support@campingnavigator.com 

 

 

 

Hartelijke groeten,

ook namens de rest van het team!

 

 

 

Peter Doornekamp

Campingnavigator

 

Kamperen op campings in Europa waar we blij van worden